Решение отправляет всплывающие оповещения о событиях в сделках прямо внутри интерфейса amoCRM. В оповещение выводятся данные из карточки, поэтому менеджеру не требуется открывать саму сделку для оценки ситуации. Инструмент пригодится отделам продаж, которым важно быстро реагировать на этапы воронки и действия клиентов.
Описание
Для чего
Инструмент помогает контролировать этапы сделок и вовремя замечать изменения по клиентам. Оповещения появляются непосредственно в рабочей области amoCRM, избавляя сотрудников от постоянного переключения между разделами. Прямо из всплывающего окна можно перейти к сделке или отложить показ на более удобное время.
Кому подойдёт
Решение ориентировано на менеджеров по продажам и руководителей, работающих с плотным потоком входящих обращений. Оно пригодится компаниям, где критична скорость реакции на смену статуса сделки или внесение новых сведений.
Как работает
Оповещения настраиваются через Digital Pipeline и активируются при наступлении выбранных условий, например при создании карточки или редактировании данных. В карточке уведомления отображаются заголовок и два выбранных поля сделки. Пользователь видит суть события, может сразу открыть карточку либо перенести напоминание на потом.
Установка и настройка
Сначала требуется включить расширение в разделе настроек amoМаркета. Затем в Digital Pipeline нужно добавить триггер виджета в требуемом этапе воронки. После этого указываются заголовок сообщения, два информационных поля для вывода, список получателей и время показа.
Плюсы и минусы по отзывам
Плюсы
- Удобно просматривать данные сделок без перехода в карточку
- Стабильная работа по откликам большинства пользователей
Минусы
- Встречаются жалобы на сбои в логике срабатывания триггеров
- Нарекания на медленную техподдержку и отказ в возврате оплаты
Отзывы пользователей
4,4 из 5 по 9 отзывам, ниже последние 7
Анна Александровна
Оценка 5 из 5
Все супер!
Максим
Оценка 5 из 5
все отлично работает!
Администратор
Оценка 5 из 5
Крутой сервис
AI TDV
Оценка 1 из 5
Ужасный сервис в компании RUBICON, Виджет не работает по заданным параметрам, 4 раза связывался с технической службой подключались видят ошибку, берут паузу в работе далее ничего не решают! Оплатил за виджет не обдумав, через 2 дня понял, что он не корректно работает! Отправил письмо на возврат, деньги не хотят возвращать! Клиентская ориентация ноль! Трубки не берут! Не рекомендую!
Биржа Лидов
Оценка 4 из 5
Отличный виджет, удобен в использовании.
Администратор
Оценка 5 из 5
Виджет работает без перебоек, выводить информацию стало удобнее. Рекомендую.
Показать ещё 1 отзыв
Администратор Детского сада
Оценка 5 из 5
Очень удобно, гораздо проще стало отслеживать информацию. Спасибо!
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Уведомления в amoCRM — контроль сделок? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Уведомления
всплывающие уведомления о задачах и сделках5,051 отзыв249 ₽ в месяц за пользователя
подсветка сделок с неотвеченными сообщениямибез отзывов
всплывающие уведомления поверх интерфейса amoCRM5,01 отзыв
выделение цветом сделок без активности5,0158 отзывовБесплатно
цветовое выделение карточек сделок в воронке5,0181 отзывБесплатно
Частые вопросы
Сколько стоит использование виджета?
Стоимость подписки составляет от 975 ₽ в месяц. Для тестирования функций предусмотрен пробный период — 7 дней.
Какие данные можно увидеть в уведомлении?
В окно оповещения можно вывести заголовок и два любых поля из карточки сделки. Это помогает оценить детали без ее открытия.
Как настроить срабатывание оповещений?
Отправка настраивается через Digital Pipeline в воронке продаж. Там задаются нужные условия запуска, выбираются сотрудники-получатели и параметры показа.
Можно ли отложить оповещение, если сейчас некогда?
Да, всплывающее окно дает возможность отложить уведомление на определенное время или сразу открыть карточку сделки.