DataEdge.md для amoCRM
Рассылка сообщений в SMS и Viber
Разработчик DataEdge.md
DataEdge.md связывает amoCRM с сервисом отправки сообщений по каналам SMS и Viber. Модуль отправляет уведомления из карточек, списков сущностей или автоматически через цифровую воронку. Интеграция подходит отделам продаж и клиентского сервиса для оперативного информирования клиентов.
Описание
Для чего
DataEdge.md обеспечивает отправку СМС и сообщений в Viber прямо из интерфейса amoCRM. Инструмент поддерживает ручную отправку отдельным клиентам, групповые рассылки по базам контактов, а также автоматические оповещения при смене этапов воронки. Предусмотрен и каскадный сценарий: если сообщение не дошло по первому каналу, сервис автоматически отправит его по второму.
Кому подойдёт
Интеграция полезна менеджерам по продажам, операторам поддержки и маркетологам. Она пригодится компаниям, которым нужно вовремя уведомлять клиентов о статусе заказа, подтверждать встречи и напоминать об оплате без переключения во внешние сервисы рассылок.
Как работает
Виджет отображается в правой панели карточек сделок, контактов и компаний. Менеджер может выбрать нужные номера телефонов и отправить текст. Для массовых рассылок достаточно отметить получателей в общем списке контактов, компаний или сделок и запустить действие через меню дополнительных операций. При настройке каскада задается приоритетный канал доставки, а в случае сбоя задействуется резервный.
Установка и настройка
Для запуска требуется зарегистрироваться на сайте DataEdge.md, открыть раздел API и скопировать токен доступа. Затем нужно перейти в amoМаркет, найти виджет DataEdge.md и вставить полученный ключ в поле настроек. Зарегистрированные альфа-имена и идентификаторы Viber подгрузятся в выпадающие списки автоматически. В цифровой воронке виджет добавляется кликом на пустую ячейку нужного этапа.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с DataEdge.md? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги DataEdge.md
Частые вопросы
Какие каналы связи поддерживает виджет?
DataEdge.md работает с отправкой SMS и сообщений в Viber.
Как работает каскадная отправка?
При настройке цепочки выбирается основной канал коммуникации. Если доставка сообщения адресату не удалась, система автоматически отправляет текст по резервному каналу.
Можно ли настроить автоматическую отправку сообщений?
Да, DataEdge.md подключается в цифровой воронке amoCRM. Отправка сообщений настраивается как триггер при наступлении заданного события или переходе сделки на нужный этап.
Откуда в amoCRM можно отправлять сообщения вручную?
Отправка доступна из карточек контактов, компаний и сделок, а также массово через списки после выделения нужных строк чекбоксами.