Виджет от LEADLAB встраивает действие для перехода в Telegram в меню номера телефона amoCRM. При нажатии открывается диалог с клиентом и копируется выбранный шаблон ответа. Инструмент пригодится менеджерам, которые ведут переписку с покупателями через мессенджер.
Описание
Для чего
Виджет избавляет от необходимости вручную копировать контакты для отправки сообщений. В меню телефонного номера в карточках контакта, компании или сделки появляется пункт для связи через Telegram. Также предусмотрены заранее заготовленные фразы, которые автоматически попадают в буфер обмена для быстрой вставки в диалог.
Как работает
Сотрудник нажимает на номер телефона и выбирает вариант связи через мессенджер. Если в параметрах заданы шаблоны, система предложит нужный текст и сразу скопирует его. После этого открывается диалог в Telegram. Чат создается, если человек зарегистрирован в сервисе и не закрыл поиск по своему номеру. Телефон и само сообщение обрабатываются локально в браузере без отправки на серверы создателя расширения.
Установка и настройка
Интеграция включается в amoМаркет и сразу готова к использованию. Отдельная панель управления требуется только для добавления заготовок текста. Если кнопка не отображается в карточке, ее может блокировать другой модуль, использующий меню телефона.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Написать в Telegram - от LEADLAB? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Написать в Telegram
Частые вопросы
Сколько стоит виджет?
Решение распространяется бесплатно.
Почему диалог в мессенджере может не открыться?
Чат не запустится, если пользователь не зарегистрирован в Telegram или запретил находить свой аккаунт по номеру телефона.
Где отображается кнопка для отправки сообщения?
Пункт для перехода добавляется в контекстное меню телефонного номера в сделках, контактах и карточках компаний.
Куда передаются персональные данные клиентов?
Контакты и текст сообщений обрабатываются исключительно внутри браузера. На сервер отправляются только сохраненные тексты шаблонов и технические данные авторизации.