WhatsApp Web / Telegram Web для amoCRM
Открытие диалогов WhatsApp и Telegram из карточки
Разработчик Rubikon
Виджет связывает карточки amoCRM с браузерными версиями WhatsApp Web и Telegram Web. Он открывает переписку по телефонному номеру или никнейму без предварительного сохранения данных в телефонную книгу. Решение подходит менеджерам, которые ежедневно пишут клиентам в мессенджерах.
Описание
Для чего
Инструмент ускоряет отправку первых сообщений клиентам. Менеджеру больше не требуется вручную вносить каждый входящий номер в список контактов смартфона. Переписка начинается напрямую через веб-интерфейс нужного сервиса.
Кому подойдёт
Решение пригодится специалистам по продажам и клиентской поддержке, работающим за компьютером. Оно упрощает коммуникацию в компаниях с постоянным потоком новых обращений.
Как работает
Кнопка запуска переписки встраивается в карточки сделок, контактов и компаний. Клик по номеру телефона или юзернейму клиента открывает новую вкладку браузера с диалогом в WhatsApp Web либо Telegram Web.
Установка и настройка
Подключение происходит через раздел amoМаркет внутри amoCRM. После добавления виджета возможность перехода к диалогам становится доступной в рабочих карточках системы.
Плюсы и минусы по отзывам
Плюсы
- Бесплатное использование
- Не нужно сохранять номер в записную книжку перед отправкой сообщения
- Быстрый переход в веб-версию мессенджера прямо из карточки
Минусы
- По отзывам пользователей, переход по никнейму в Telegram иногда не срабатывает
- Встречаются жалобы на необходимость оставить отзыв для активации
- Иногда возникают сбои при открытии чата
Отзывы пользователей
4,5 из 5 по 61 отзыву, ниже последние 20
Taskin
Оценка 5 из 5
more useful
Юлия
Оценка 5 из 5
Начну пробовать. - пока не знаю
СТАС АРТАМОНОВ
Оценка 5 из 5
еще не пользовался, надеюсь работает Не работает
Александр
Оценка 5 из 5
Работает
Нурбол Назаров
Оценка 5 из 5
лучший интегратор
Администратор
Оценка 5 из 5
Все отлично , очень нужная услуга
Показать ещё 14 отзывов
Манасов Артём
Оценка 4 из 5
Отзыв для активации виджета
Асылбек
Оценка 5 из 5
все отлично супер
Администратор
Оценка 1 из 5
Отзыв для активации виджета
Курск
Оценка 5 из 5
Все отлично и удобно!
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Супер вообще невероятно удобно! Спасибо!
Фишер Евгения Юрьевна
Оценка 5 из 5
Только скачали, надеюсь будет работать корректно
Сидорова Розалия
Оценка 5 из 5
Будем пробовать спасибо
Александр
Оценка 5 из 5
Будем пробовать, с виду должно работать. апд. Под наши цели не подошло - по нику в тг не работает, только по номеру телефона
Admin
Оценка 5 из 5
Отличный виджет!
UzMallExpo
Оценка 5 из 5
Все хорошо
Александр
Оценка 5 из 5
Очень удобный виджет!
VV Travel
Оценка 5 из 5
Очень полезная функция, классно придумали!
Vita
Оценка 5 из 5
Топ
Максим
Оценка 5 из 5
Подкупило то, что бесплатно. Как будет по функционалу, покажет практика.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с WhatsApp Web / Telegram Web? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги WhatsApp Web / Telegram Web
Частые вопросы
Сколько стоит виджет?
Виджет распространяется бесплатно.
Нужно ли записывать номер клиента в контакты смартфона?
Нет, диалог открывается напрямую в браузере без сохранения номера в адресную книгу.
В каких разделах amoCRM работает переход в чат?
Кнопка для старта переписки доступна в карточке сделки, контакта или компании.
Как установить виджет?
Установка выполняется через каталог amoМаркет в интерфейсе amoCRM.