BLACK BOX MAILING для amoCRM
Чат-боты и рассылки в Telegram
Разработчик DREAMLAND DEV
Интеграция подключает Telegram-ботов к amoCRM для круглосуточной коммуникации с клиентами. Бот проводит опросы, собирает контактные данные, автоматически формирует сделки и отправляет сообщения по сегментам. Решение подходит компаниям, работающим с аудиторией в Telegram на русском и узбекском языках.
Описание
Для чего
Виджет автоматизирует обработку входящих обращений в Telegram. Чат-бот отвечает клиентам без перерывов и собирает нужные сведения с помощью опросов с inline-кнопками. Полученная информация отправляется в amoCRM, где создаются карточки контактов и сделок. Дополнительно сервис помогает рассылать сообщения по сегментированным базам.
Кому подойдёт
Инструмент пригодится отделам продаж и клиентской поддержки, принимающим лиды через Telegram. Функция двуязычного общения на русском и узбекском языках актуальна для компаний в Узбекистане или бизнеса с соответствующей аудиторией.
Как работает
Чат-бот общается по заданному сценарию и собирает ответы пользователей. Создание сделок запускается по выбранному событию: началу переписки, отправке контакта или завершению анкеты. Имя, телефон и ответы переносятся в карточку amoCRM через настройку маппинга полей. В сервисе также отображаются показатели воронки, конверсии, UTM-метки и статистика рассылок.
Установка и настройка
Подключение начинается с регистрации на сайте app.dreamdev.uz. В кабинете сервиса в разделе интеграций выбирается amoCRM, после чего подтверждается доступ к аккаунту. Далее указываются воронка и этап для сделок, а также настраивается соответствие полей. В разделе ботов добавляется токен из Telegram, настраиваются сценарии вопросов и активируется сбор обращений.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с BLACK BOX MAILING? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги BLACK BOX MAILING
синхронизация сообщений из мессенджеров в amoCRM5,0240 отзывов
подключение мессенджеров и Авито к amoCRM5,080 отзывовот 650 ₽ в месяц
переписка в Telegram через amoCRM4,9360 отзывов
подключение мессенджеров и соцсетей к amoCRM5,067 отзывовот 3 500 ₽ в месяц
интеграция мессенджеров и соцсетей с amoCRM4,9254 отзываот 550 ₽ в месяц
Частые вопросы
Какие языки поддерживает чат-бот?
Бот поддерживает общение на двух языках: узбекском и русском.
В какой момент бот создает сделку в amoCRM?
Событие создания сделки можно настроить на начало диалога, получение номера телефона или завершение прохождения опроса.
Какие данные о клиенте можно сохранить в CRM?
С помощью сопоставления полей в карточку amoCRM можно передавать имя собеседника, его контактный телефон и ответы на вопросы бота.
Поддерживает ли сервис массовые отправки сообщений?
Да, через платформу можно отправлять персонализированные рассылки по сегментированным группам подписчиков бота.