Wazzup для amoCRM

Переписка в мессенджерах из карточек сделок

Разработчик Wazzup

95оценка каталога из 100

Wazzup объединяет переписку из WhatsApp, Telegram и MAX внутри amoCRM. Сервис автоматически создает сделки при входящих сообщениях и дает возможность отвечать клиентам прямо из системы или через мобильное приложение. Решение подходит отделам продаж, стремящимся контролировать диалоги и ускорить обработку входящих заявок.

Описание

Для чего

Интеграция переносит общение с клиентами из мессенджеров в интерфейс amoCRM. Менеджерам не требуется вести диалоги с личных телефонов и переносить информацию вручную. Входящие сообщения автоматически формируют новые контакты и сделки, а руководитель видит переписки и контролирует качество работы сотрудников.

Кому подойдёт

Решение рассчитано на отделы продаж и службы поддержки, которые ведут переписку в Telegram, WhatsApp или MAX. Сервис подходит компаниям разного масштаба, включая команды с выездными специалистами, работающими со смартфона.

Как работает

Сообщения от клиентов поступают напрямую в amoCRM, привязываясь к карточкам сделок. Менеджеры отправляют ответы из рабочего окна CRM без переключения между сторонними окнами. При работе вне офиса сотрудники используют отдельное мобильное приложение, из которого вся история переписки также сохраняется в системе.

Установка и настройка

Для запуска необходимо нажать кнопку сохранения в amoCRM и пройти регистрацию в Wazzup. После этого активируется тестовый период на 3 дня. Завершив проверку базовых возможностей, пользователь выбирает и оплачивает тариф.

Плюсы и минусы по отзывам

Плюсы

Круглосуточная и быстрая техническая поддержка
Стабильная работа интеграции и сохранность диалогов
Удобное мобильное приложение для работы вне офиса

Минусы

Задержки или сбои в доставке уведомлений на устройствах Apple
Высокая стоимость некоторых тарифов, включая WABA
Ограничения по числу переписок и объему сохраняемых файлов

Отзывы пользователей

4,4 из 5 по 1 056 отзывам, ниже последние 20

Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5 13 октября 2026
Очень приятная тех поддержка и сервис!
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5 8 октября 2026
Спасибо тех поддержке! Отличный сервис, отвечают быстро. Тарифы правда на ваба с октября стали большими((( но увы все дорожает
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5 7 октября 2026
Очень нравится мне и моей команде! стабильный, удобный, простой в использовании. Техподдержка моментальная)
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5 1 октября 2026
Уверенная 5ка за три вещи 1) есть отдельное приложение на телефон, менеджеры "в полях" общаются во всех мессенджерах, и не привязаны к компьютеру 2) все стабильно работает 3) быстрая поддержка!
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5 25 сентября 2026
Хороший виджет! Удобный!
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5 24 сентября 2026
Сотрудничаем уже наверно лет пять. Всё всегда в порядке. Рекомендую как большому так и малому бизнесу. особенно малому. Поддержка Топ 24/7 Цены норм.

Показать ещё 14 отзывов

Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5 24 сентября 2026
ребята просто супер всегда быстро отвечают всегда решают все мои запросы
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5 21 сентября 2026
Отличная интеграция тг, вотс и макс! Пацаны ваще ребята, спасибо за ваш продукт!
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5 17 сентября 2026
Отличная техподдержка, быстро помогают с любым вопросом! Рекомендую
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5 9 сентября 2026
Красавчики ребята, если еще календарь распределения заявок запилите, цены Вам не будет
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5 7 сентября 2026
Лучшее решение этого времени. Ребята далают невозможное, при этом 24/7. Так и хочется каждый раз после общенияс с крутой ТП закричать WAAAZUUUP!!!
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5 3 сентября 2026
Рабочий инструмент, который не подводит!
Пользователь amoCRM
Оценка 4 из 5 31 августа 2026
Система которая работает! Мы пробовали несколько, с Вазапом мы видим свои переписки, они не теряются, не обрываются внезапно. Почему 4? Высокий чек, ограниченное число переписок, не нашли возможности удалять спам с картинками. который забивает нам память, вынуждая покупать дополнительное пространство. Поддержка быстрая, в целом довольны!
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5 24 августа 2026
Лучшие в омниакальности! Очень давно работаем и подключаем мессенджеры через WAZZUP. Очень довольны качеством и поддержкой на всех этапах.
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5 23 августа 2026
плагин Воззап и онлайнпбх мои фавориты качества. Поддержка с эмпатией, быстрым ответом и в редких случаях если что то надо узнать, починить, перестроить - решается проще всего.
Пользователь amoCRM
Оценка 1 из 5 30 июля 2026
Самое важное в бизнес-чатах это своевременные уведомления, чтобы быстро ответить горячему клиенту! Тут с ними большая проблема ! Если у вас macbook, iPhone или другое apple-устройство, вы будете СТРАДАТЬ ежедневно. Уведомления и статусы сообщений могут не приходить и не обновляться, могут прийти "кучей" тогда , когда все клиенты уже ушли к конкурентам. С 2023 года постоянных обращений в поддержку не дали никакого результата. Ваш тикет будет ежедневно обновляться и переходить другим сотрудникам, которым надо заново прислать токен, видео, скриншот и тд Одни сотрудники признают баг и пропадают, другие убеждают вас что все работает. "Здравствуйте. Передала ваш ответ разработчикам. Пожалуйста, подождите. Напишу вам, как только мне ответят. Номер задачи 2200991"
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5 25 июля 2026
Периодически пользуюсь этим сервисом. вопросов по настройке не возникало - все интуитивно понятно + есть подробная инструкция. Поддержка - мое уважение - всегда на связи. Респект. Да и вопросы в основном по работе Вотсапа, на который никто особо повлиять не может в некоторых случаях. Но и тут ребята находят решения, за что им спасибо!!!
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5 24 июля 2026
Работает чётко и сервис и поддержка
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5 24 июля 2026
поддержка работает хорошо, давно пользуюсь, подключено много каналов
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5 20 июля 2026
В дополнение к отзыву - спасибо, что помогли все исправить. Теперь интеграция работает как и прежде.