Интеграция связывает профиль продавца на Дром базе с amoCRM. Она передает переписку с покупателями в чат сделки и выводит состав заказа с артикулом каждой детали. Решение создано для авторазборов и магазинов автозапчастей, продающих товары на этой площадке.
Описание
Для чего
Интеграция направляет переписку и поступающие покупки с Дром базы прямо в интерфейс CRM. Менеджеры общаются с покупателями из карточки, пересылают фотографии и контролируют оплату с отправкой. При заказе нескольких запчастей с единым заводским номером модуль сопоставляет артикул с объявлением каждой конкретной детали.
Кому подойдёт
Виджет ориентирован на авторазборы и продавцов запчастей, которые ведут торговлю через Дром базу и Фарпост. Он подходит компаниям с любым числом профилей на площадке, желающим перевести общение и ведение сделок в единую рабочую среду.
Как работает
Входящие сообщения покупателей попадают в чат сделки, а ответы сотрудников сразу уходят клиенту на платформу. В карточке отображаются позиции, суммы, служба доставки и пункт выдачи. Для работы с заказами можно подключать этапы Цифровой воронки и сценарии Salesbot.
Установка и настройка
Модуль подключается из amoМаркета пользователем с правами администратора. В окне параметров вводятся логин, пароль и код подтверждения от профиля продавца. Затем выбирается воронка для входящих заказов и запускается создание нужных полей сделки.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Дром база (Фарпост) 3FSOFT? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Дром база
переписка с клиентами Авто.ру в amoCRM5,010 отзывовот 2 307 ₽ в месяц
интеграция чатов и заказов с Дрома5,05 отзывовот 1 500 ₽ в месяц
подключение мессенджеров и чат-ботов к amoCRM4,662 отзываот 5 000 ₽ в месяц
обработка обращений из мессенджеров в amoCRM4,215 отзывов
прием сообщений из мессенджеров и соцсетейбез отзывов
Частые вопросы
Сколько стоит виджет и есть ли тестовый период?
Стоимость составляет от 2 000 ₽ в месяц за аккаунт Дрома. Для проверки работы предоставляется ознакомительный период на 7 дней.
Как отображаются артикулы при разборе автомобилей?
Система привязывает артикул к номеру объявления товара. Благодаря этому для одинаковых запчастей с разных машин-доноров отображаются их собственные коды, а не одна продублированная запись.
Что происходит со статусом сообщений в кабинете площадки?
При получении сообщения сервис считывает его на стороне Дрома, из-за чего диалог в личном кабинете площадки помечается прочитанным. Всю дальнейшую переписку необходимо вести внутри amoCRM.
Можно ли управлять ставками прайс-листов из amoCRM?
Да, виджет поддерживает управление ставками прайс-листов прямо из amoCRM. Эту дополнительную опцию для профиля включает служба поддержки разработчика.