Написать в Telegram от Генезис для amoCRM
Открытие чата Telegram из карточки сделки
Разработчик Генезис
Инструмент от разработчика Генезис связывает amoCRM с мессенджером Telegram для быстрого перехода к диалогу. Он открывает чат с клиентом в два клика прямо из карточки сделки или контакта без добавления номера в телефонную книгу. Решение подойдёт отделам продаж и менеджерам, которые ведут переписку через Telegram и обрабатывают поток входящих обращений.
Описание
Для чего
Виджет сокращает время на подготовку к первому контакту с клиентом. Сотрудникам не требуется вручную копировать номер телефона, сохранять его в контакты смартфона и искать профиль в мессенджере. Все действия по переходу к переписке выполняются непосредственно из интерфейса amoCRM.
Кому подойдёт
Решение пригодится менеджерам по продажам, которые ежедневно обрабатывают десятки новых обращений. Оно также полезно руководителям отделов, использующих Telegram в качестве основного канала связи с покупателями.
Как работает
При работе с лидом сотрудник нажимает на кнопку запуска Telegram внутри карточки amoCRM. Чат с клиентом запускается за пару кликов по уже имеющемуся номеру телефона. Это исключает ручной поиск пользователя и помогает сразу перейти к обсуждению сделки.
Установка и настройка
Виджет устанавливается через каталог amoМаркет внутри аккаунта amoCRM. После подключения он готов к использованию в карточках сделок и контактов.
Плюсы и минусы по отзывам
Плюсы
- Открытие чата в два клика без ручного сохранения номера
- Быстрый переход к переписке прямо из карточки amoCRM
- Экономия времени при обработке большого потока обращений
Отзывы пользователей
5,0 из 5 по 48 отзывам, ниже последние 20
Матвей
Оценка 5 из 5
Сначала думали, что это какая-то совсем небольшая функция, но в работе быстро привыкли. Клиент ещё не сохранён, а связаться с ним нужно прямо сейчас — открываем Telegram из карточки и пишем. Для отдела продаж таких ситуаций хватает каждый день.
Алина
Оценка 5 из 5
Когда за день десятки новых контактов, сохранять каждого в телефон — ну такое Поэтому возможность сразу открыть Telegram из карточки очень пригодилась. Номер уже есть в CRM, просто нажимаем и начинаем общение.
Ренат
Оценка 5 из 5
Раньше менеджеры постоянно прыгали между amoCRM и Telegram. Сейчас первый контакт можно начать прямо из CRM, а дальше продолжить переписку там же, где привыкли. Вроде небольшое изменение, а лишних действий стало заметно меньше.
Эдуард
Оценка 5 из 5
У нас Telegram основной канал общения с клиентами, поэтому давно хотели сделать его частью рабочего процесса. Сейчас менеджерам намного удобнее, вся работа начинается и ведется из amoCRM.
Камила
Оценка 5 из 5
У нас менеджеры почти всё общение ведут в Telegram, поэтому возможность написать прямо из amoCRM очень кстати. Открыл карточку клиента, нажал на Telegram и всё, не нужно отдельно искать контакт.
Егор
Оценка 5 из 5
Мне нравится именно за отсутствие лишних движений. Нашел клиента в amoCRM, сразу написал ему в Telegram. Никаких поисков по списку контактов.
Показать ещё 14 отзывов
Оксана
Оценка 5 из 5
Виджет реально спасает в дни, когда чатов по 30 штук. Не надо прыгать между окнами, искать контакты, бояться, что перепутаешь номер. Увидела сделку, нажал кнопку, написал и пошла дальше. И при этом я могу зайти и увидеть всю цепочку: кто, когда и что отправил. Для контроля и спокойствия всей команды просто маст‑хэв.
Тимур
Оценка 5 из 5
Очень удобный виджет для ежедневной работы. Теперь написать клиенту в Telegram можно прямо из карточки контакта, не тратя время на поиск вручную.
Яна
Оценка 5 из 5
Раньше приходилось копировать контакты и искать пользователей вручную, сейчас всё стало намного быстрее.
Admin
Оценка 5 из 5
Qulay
Роман
Оценка 5 из 5
Работает быстро и просто! И не надо ничего никуда добавлять, 2 клика и готово!
Наталья
Оценка 5 из 5
Отличный виджет! Теперь не нужно искать контакты клиентов вручную – отправляю сообщения в Telegram прямо из сделки. Удобно и экономит время!
Анастасия
Оценка 5 из 5
Очень полезный инструмент для быстрой коммуникации. Клиенты в Telegram – а ответы в amoCRM. Все в одном месте, без лишних переключений.
Олег
Оценка 5 из 5
Простое, но эффективное решение. Виджет помогает мгновенно писать клиентам в Telegram, не отвлекаясь от работы в CRM. Рекомендую!
Mohlaroyim
Оценка 5 из 5
Ishlatishga qulay, vaqtni tejaydi judayam
Максим Жуков
Оценка 5 из 5
Чат с клиентом открывается в пару кликов без постоянного добавления телефона в список контактов. Очень удобно!
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
SUPERRR
Innovaciya
Оценка 5 из 5
Oldin ham ishlatib ko'rganmiz bu Vidjetni. Yaxshi ishlagan va muammosi yo'q 5+
Марина Яковлева
Оценка 5 из 5
Простой и понятный виджет. Помогает быстро открыть чат с клиентом. Не нужно каждый раз заносить номер в контакты. Ускоряет процесс.
Кирилл Макарычев
Оценка 5 из 5
Искали именно такой виджет. Простой, легко устанавливается, стабильно работает и к тому же бесплатный. Спасибо разработчикам!
Оставьте отзыв о Написать в Telegram от Генезис
Аналоги Написать в Telegram от Генезис
синхронизация сообщений из мессенджеров в amoCRM5,0240 отзывов
подключение мессенджеров и Авито к amoCRM5,080 отзывовот 650 ₽ в месяц
переписка в Telegram через amoCRM4,9360 отзывов
подключение мессенджеров и соцсетей к amoCRM5,067 отзывовот 3 500 ₽ в месяц
интеграция мессенджеров и соцсетей с amoCRM4,9254 отзываот 550 ₽ в месяц
Частые вопросы
Нужно ли сохранять номер клиента в контакты телефона для начала диалога?
Нет, чат открывается без занесения номера в телефонную книгу. Достаточно, чтобы контактные данные уже были указаны в amoCRM.
Как запустить диалог с клиентом в Telegram?
Переход выполняется прямо из карточки сделки или контакта в два клика. Система сразу перенаправляет к диалогу с клиентом в мессенджере.
Где устанавливается виджет?
Подключение выполняется через каталог amoМаркет в используемом аккаунте amoCRM.