90оценка каталога из 100
MAXeGRAM соединяет внешние каналы переписки с amoCRM. При поступлении сообщений сервис создает контакты и сделки, сохраняет историю диалогов и назначает задачи сотрудникам. Решение подходит отделам продаж и клиентским службам, работающим с входящими чатами.
Описание
Для чего
Виджет переносит коммуникацию с клиентами в рабочую среду CRM. Все сообщения фиксируются непосредственно в карточках, что исключает потерю контекста при ведении диалога.
Кому подойдёт
Решение ориентировано на компании, сотрудники которых ведут переписку через Telegram, WhatsApp, MAX или отправляют SMS. Оно помогает структурировать входящий поток обращений и контролировать обработку лидов.
Как работает
При входящем запросе система автоматически формирует сделку и контактное лицо. История переписки сохраняется в CRM, а ответственному менеджеру ставится задача на дальнейшую работу.
Установка и настройка
Подключение выполняется по инструкции разработчика. Пользователи в отзывах отмечают простую настройку каналов и пошаговую помощь службы поддержки при возникновении вопросов.
Плюсы и минусы по отзывам
Плюсы
- Быстрая и простая настройка каналов связи
- Оперативная помощь службы технической поддержки
- Сохранение всей переписки прямо в карточке клиента amoCRM
Отзывы пользователей
5,0 из 5 по 240 отзывам, ниже последние 20
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Приложение отлично работает. Тех поддержка решает вопросы оперативно.
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Работаем с Эмфи по amoCRM и недавно подключили MAXeGRAM. Удобно, что переписка из мессенджеров сохраняется прямо в CRM, менеджеры могут отвечать из карточки клиента, а вся история общения остается в одном месте. Отдельно хочется отметить команду Эмфи — быстро помогают с настройками и оперативно решают возникающие вопросы. Удобный сервис и отличная поддержка. Рекомендуем!
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Удобно пользоватьтся, сервис нравится!
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Удобная интеграция, настраивается легко. По всем вопросам оперативно помогает менеджер [имя]. Макс, вотсап, телеграмм, все что нужно!
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Все отлично. работает
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Работает Макс, как раньше ветсап, так удобно работать, нет слов. У других Макса нет или бот , через бот работать не удобно а тут к номеру своему подключил..
Показать ещё 14 отзывов
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Всё отлично!!! Очень удобный сервис! Облегчает работу, экономит время!
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Отличный сервис! Пользуюсь месяц - все работает хорошо, все синхронизируется. Спасибо за качественное приложение!
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Удобно и просто
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Виджет удобный
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Виджет удобный, реально. Очень простой в использовании, нет ничего лишнего, выглядит тоже хорошо. Приятная поддержка. Продолжаю пользоваться
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Хороший виджет. Работает, быстрая и простая настройка. Поддержка всегда на связи, спасибо менеджеру [имя], помогала при установке и настройке,пошагово все расписала.
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
отличный сервис
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Сначала очень переживал, что будет что то работать некорректно, т.к. виджет был новый. Но все ожидания оказались ложными, всё работает, проблем за всё время пользования крайне мало. Рекомендую
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Ура, наконец-то хороший виджет, который не тупит и нормально интегрируется в CRM. Молодцы!
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Недавно установили, пока еще тестируем, полет нормальный, поддержка прислушивается к пожеланиям.
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Замечательный виджет, только установила, сразу поняла что он луче того, которым я пользовалась ранее.
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Отличный виджет! Мы очень довольны
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Отличная интеграция, работает без нареканий!
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Поддержка на связи, все проблемы стараются решить оперативно.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с MAXeGRAM: мессенджеры MAX, Telegram, WhatsApp, SMS шлюз на Android от Emfy? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги MAXeGRAM
мессенджеры и соцсети внутри amoCRM4,9700 отзывов
интеграция мессенджеров и соцсетей с amoCRM4,6365 отзывовот 1 990 ₽ в месяц
интеграция мессенджеров и соцсетей с amoCRM4,9254 отзываот 550 ₽ в месяц
подключение мессенджеров и соцсетей к amoCRM4,6237 отзывов
интеграция мессенджеров и соцсетей с amoCRM4,873 отзываБесплатно
Частые вопросы
Какие каналы связи поддерживает виджет?
Интеграция работает с Telegram, WhatsApp, мессенджером MAX, а также SMS-шлюзом на Android.
Предусмотрен ли бесплатный доступ?
Да, пользователям предоставляется 1 месяц пробного периода.
Что происходит при первом сообщении от нового клиента?
Виджет автоматически создает контакт и сделку в amoCRM, подтягивает текст диалога и ставит задачу менеджеру.
Сколько стоит использование сервиса?
После завершения пробного периода стоимость составляет от 0₽ в мес. за пользователя.