NeuroCall CoPilot для amoCRM
Анализ звонков и ИИ-ассистент в amocrm
Разработчик NeuroCall
Инструмент добавляет в интерфейс amoCRM функции искусственного интеллекта для расшифровки разговоров и настройки сценариев текстом. Ассистент оценивает качество диалогов, формирует краткие выжимки по сделкам и отправляет отчеты по расписанию. Решение ориентировано на руководителей отделов продаж и менеджеров.
Описание
Для чего
Виджет помогает контролировать работу менеджеров без необходимости слушать аудиозаписи разговоров целиком. Программа переводит звонки в текст, делит реплики по собеседникам, определяет тональность и ставит баллы. Также модуль собирает аналитику по базе и отправляет дайджесты или напоминания о зависших сделках в Telegram и внутренние уведомления.
Кому подойдёт
Решение разработано для руководителей отделов продаж, которым требуется оперативно проверять соблюдение стандартов общения. Менеджерам инструмент пригодится для быстрой постановки задач и формулирования условий автодействий обычными словами.
Как работает
После завершения звонка сервис формирует в сделке блок с оценкой по 10-балльной шкале, кратким содержанием разговора и следующими шагами. Для создания автодействий достаточно написать условие на русском языке, привязав его к событиям в CRM, таймеру или расписанию. Через встроенный чат сотрудники могут запрашивать выборки данных, например количество сделок без задач у конкретного работника.
Установка и настройка
После инсталляции в боковом меню amoCRM появляется вкладка NeuroCall CoPilot, где подтверждается доступ к аккаунту. Функции анализа аудио включаются в параметрах виджета, после чего сводки автоматически прикрепляются к записям в сделках. Управлять правилами и просматривать историю их запусков можно в специальном разделе сценариев.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с NeuroCall CoPilot? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги NeuroCall CoPilot
обработка входящих обращений и квалификация сделок5,053 отзыва
автоответы клиентам с помощью искусственного интеллекта5,052 отзыва
расшифровка и речевой анализ звонков5,034 отзыва
анализ переписки и подготовка ответов нейросетью5,045 отзывовБесплатно
перефразирование текста сообщений в чате сделки5,014 отзывов
Частые вопросы
Сколько стоит использование сервиса?
Тариф Pro стоит 37,000 руб/мес и включает безлимит сценариев, а также до 1000 часов анализа звонков в месяц. Условия тарифа Enterprise обсуждаются индивидуально.
Есть ли бесплатный пробный период?
Да, действует пробный период на 14 дней. В него входит создание 5 сценариев и до 100 минут анализа аудиозаписей в месяц.
Как система анализирует телефонные разговоры?
Виджет транскрибирует запись с разделением по спикерам, определяет тональность речи и выставляет оценку по 10-балльной шкале. Итог беседы, важные детали и следующие шаги отображаются прямо под аудиоплеером в сделке.
Как создавать правила автоматизации?
Сценарии задаются текстовым описанием на русском языке. Запуск настраивается по таймерам, расписанию или событиям, таким как создание сделки, переход на новый этап и входящее сообщение.