Нейросделка для amoCRM
Ai-анализ звонков и контроль качества продаж
Разработчик NeuroLife
Нейросделка — виджет контроля качества звонков на основе искусственного интеллекта. Сервис переводит записи разговоров в текст, оценивает работу менеджеров и передает выводы в карточки amoCRM. Решение рассчитано на руководителей отделов продаж и владельцев бизнеса со штатом от трех сотрудников.
Описание
Для чего
Виджет помогает выявлять ошибки менеджеров в разговорах без сплошного прослушивания аудиозаписей. Сервис находит проблемные диалоги, фиксирует неотработанные возражения и сохраняет краткое содержание беседы прямо в сделке.
Кому подойдёт
Инструмент ориентирован на собственников бизнеса и руководителей отделов продаж. Он рассчитан на команды, где телефонными продажами занимаются от трех менеджеров.
Как работает
По ночам система выгружает аудиозаписи разговоров из подключенной IP-телефонии и выполняет их текстовую расшифровку. Языковая модель распределяет диалоги по пяти меткам качества, определяя случаи без ответа или пропущенные возражения. Краткое резюме, рекомендации и теги записываются в примечания и поля карточки, не меняя этапы воронки и статус сделки.
Установка и настройка
Установка выполняется из каталога amoМаркет. Затем требуется войти в личный кабинет сервиса Нейросделка, перейти в раздел настроек, сгенерировать новый ключ и вставить его в окно виджета в amoCRM. При необходимости в параметрах настраивается подключение к Telegram и Google Sheets.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Нейросделка? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Нейросделка
обработка входящих обращений и квалификация сделок5,053 отзыва
автоответы клиентам с помощью искусственного интеллекта5,052 отзыва
расшифровка и речевой анализ звонков5,034 отзыва
анализ переписки и подготовка ответов нейросетью5,045 отзывовБесплатно
перефразирование текста сообщений в чате сделки5,014 отзывов
Частые вопросы
Меняет ли виджет этапы или воронки продаж?
Нет, сервис не изменяет логику движения сделок, не закрывает и не удаляет их. Он выполняет только сбор аналитики и обогащает карточки текстовой информацией, тегами и советами.
Какие статусы присваиваются звонкам после оценки?
Диалоги распределяются по пяти категориям: отметка о нормальном ходе беседы, требование внимания, отсутствие ответа со стороны клиента, отсутствие ответа клиенту или неотработанные возражения.
Когда формируются аналитические отчеты?
Обработка и расшифровка звонков за прошедший день запускаются ночью в автоматическом режиме. При настроенной интеграции с Telegram утренняя сводка со ссылками на проблемные карточки приходит в 8:00.
Можно ли проанализировать предыдущие звонки?
Да, для работы с историей разговоров в системе предусмотрена возможность ручного импорта звонков за прошлые дни.