SellerGPT для amoCRM
Общение с клиентами и квалификация через ИИ
Разработчик Команда SellerGPT
SellerGPT — это виртуальный ассистент для отделов продаж внутри amoCRM. Сервис ведет диалоги с покупателями в переписках, совершает звонки, оценивает лидов и передает данные менеджерам. Решение подходит компаниям с большим входящим потоком заявок или базой для повторных контактов.
Описание
Для чего
Инструмент берет на себя коммуникации с клиентами в мессенджерах, социальных сетях и по почте. ИИ-ассистент квалифицирует входящие заявки по заданным параметрам, вносит сведения в карточки сделок и ставит задачи сотрудникам. Также система умеет обзванивать базу контактов и анализировать звонки менеджеров для выявления ошибок в диалогах.
Кому подойдёт
Решение пригодится отделам продаж, которым требуется оперативно обрабатывать входящие обращения и распределять задачи между сотрудниками. Руководители смогут контролировать работу команды благодаря ежедневным отчетам по звонкам. Инструмент также подходит компаниям, регулярно запускающим повторные продажи и обзвон существующей базы.
Как работает
После запуска ассистент подключается к выбранным каналам связи и начинает диалог с лидами. Во время общения алгоритм опирается на загруженные данные о компании и товарах, придерживаясь заданного тона. Голосовой агент может прозванивать контакты, выявлять заинтересованных собеседников и передавать их в CRM.
Установка и настройка
Интеграция активируется через каталог amoМаркет. Пользователь регистрируется в сервисе и привязывает нужный канал коммуникации. Далее вносятся сведения о продуктах компании, настраивается стиль ответов (формальный, дружелюбный или экспертный) и список стоп-фраз. После проверки тестовых диалогов ассистент переводится в рабочий режим.
Оставьте отзыв о SellerGPT
Аналоги SellerGPT
обработка входящих обращений и квалификация сделок5,053 отзыва
автоответы клиентам с помощью искусственного интеллекта5,052 отзыва
расшифровка и речевой анализ звонков5,034 отзыва
анализ переписки и подготовка ответов нейросетью5,045 отзывовБесплатно
перефразирование текста сообщений в чате сделки5,014 отзывов
Частые вопросы
Есть ли бесплатный пробный период?
Да, для новых пользователей предусмотрен тестовый доступ на 14 дней для подключения источника.
В каких каналах работает ассистент?
ИИ ведет переписку с клиентами в соцсетях, мессенджерах и электронной почте, а также умеет выполнять голосовой обзвон.
Как контролировать ответы виртуального помощника?
При настройке задаются правила диалога, ограничения на запретные темы и тон общения — экспертный, дружелюбный или формальный.
Помогает ли сервис в контроле реальных сотрудников?
Да, система анализирует записи разговоров менеджеров, выявляет упущенные сделки и составляет ежедневные отчеты по каждому сотруднику.