Скрипты для звонков от СКРЕПКИ для amoCRM
Скрипты разговоров в сделках amoCRM
Разработчик СКРЕПКА
Инструмент предназначен для проведения телефонных переговоров по интерактивным сценариям внутри CRM. Менеджер видит подсказки в карточке сделки, выбирает варианты реплик клиента и сохраняет ответы в поля. Продукт подходит отделам продаж и контакт-центрам для соблюдения стандартов общения.
Описание
Для чего
Инструмент выводит сценарий беседы прямо в интерфейс карточки сделки. Менеджер получает подсказки на каждом шаге и быстро ориентируется в зависимости от реплик клиента. По ходу разговора система заполняет поля контакта и сделки, ставит задачи сотрудникам и запускает Salesbot.
Кому подойдёт
Решение создано для отделов продаж, телемаркетинга и контактных центров. Оно помогает сотрудникам быстрее осваивать регламенты и придерживаться заданной структуры диалога.
Как работает
В настройках формируются ветвящиеся диалоги с переходами между этапами и вариантами ответов собеседника. Во время звонка скрипт подтягивает сведения из карточки amoCRM и вносит собранные данные обратно. Дополнительно из сценария можно активировать запуск Salesbot или запланировать новую задачу.
Установка и настройка
Виджет подключается через раздел amoМаркет внутри amoCRM. После включения настраиваются ветки скриптов и определяются права сотрудников. Оплата подписки выполняется через сервис ЮKassa во вкладке «Оплата», после чего администратор распределяет доступ среди нужного числа пользователей.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Скрипты для звонков от СКРЕПКИ? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Скрипты для звонков от СКРЕПКИ
Частые вопросы
Есть ли бесплатный пробный период?
Да, для всех активных пользователей аккаунта действует бесплатный доступ на 7 дней.
Сколько стоит подписка?
Стоимость составляет 199 ₽ в месяц за одного пользователя. Оплата производится на 3, 6 или 12 месяцев через сервис ЮKassa, а общая сумма зависит от количества подключенных сотрудников.
Сохраняются ли ответы клиента в CRM?
Да, виджет подтягивает имеющиеся данные сделки и контакта, а также сохраняет полученные ответы и заполняет поля карточки.
Можно ли запускать автоматические сценарии во время разговора?
Да, прямо из скрипта предусмотрены постановка задач сотрудникам и запуск Salesbot.