Telegram AI для amoCRM
Переписка в Telegram с ИИ-ассистентом
Разработчик RedAmo
Инструмент связывает профиль Telegram со встроенным чатом amoCRM. Менеджеры могут общаться с клиентами из сделок, пересылать файлы, а типовые ответы поручать ИИ-помощнику. Решение пригодится отделам продаж и клиентской поддержке, ведущим диалоги в мессенджере.
Описание
Для чего
Интеграция переносит входящие сообщения из мессенджера прямо в интерфейс amoCRM. Это избавляет сотрудников от необходимости переключаться между окнами и сохраняет переписку внутри сделки. При первом сообщении от нового клиента система самостоятельно создает контакт.
Как работает
Диалог ведется через внутренний чат с поддержкой картинок, документов и аудиосообщений. Встроенный модуль «Афина» анализирует историю общения и генерирует текстовые автоответы по заданным правилам. Для защиты от нежелательных рассылок предусмотрены блокировка чатов и спам-фильтрация.
Установка и настройка
После установки из amoМаркета необходимо ввести регистрационные ключи, полученные у службы поддержки разработчика. Затем в окне параметров генерируется QR-код, который сканируют со смартфона в приложении Telegram. Для смены аккаунта достаточно нажать кнопку отключения и повторить сканирование.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Telegram AI? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Telegram AI
подключение мессенджеров и Авито к amoCRM5,080 отзывовот 650 ₽ в месяц
интеграция мессенджеров, соцсетей и маркетплейсов с amoCRM4,9217 отзывов
подключение мессенджеров и соцсетей к amoCRM4,6237 отзывов
интеграция мессенджеров и ИИ-ботов в amoCRM5,01 отзыв
подключение Telegram, WhatsApp и Avito с AIбез отзывов
Частые вопросы
Какие типы сообщений поддерживает виджет?
Через чат можно пересылать обычный текст, изображения, файлы документов и голосовые заметки в обе стороны.
Как ИИ-помощник отвечает клиентам?
Ассистент учитывает контекст сделки и историю переписки, генерируя ответы по настроенному промпту. Если входящее сообщение содержит только медиафайл без текста, ассистент не отвечает.
Как подключить номер Telegram?
Авторизация выполняется через сканирование QR-кода в настройках расширения после ввода API-данных от поддержки.
Есть ли риск блокировки аккаунта в Telegram?
Связка работает через неофициальный протокол мессенджера. Во избежание блокировок разработчик рекомендует использовать отдельный номер и не отправлять свыше 50 сообщений в час одному адресату.