Watbot для amoCRM

Name: Watbot (WhatsApp, Telegram, Viber, VK, Max)
Rating: 4 (4 reviews)
Author: Watbot

Переписка в мессенджерах из карточки amoCRM

Разработчик Watbot

4,3 из 5рейтинг каталогаКак считается

Виджет связывает amoCRM с конструктором Watbot и мессенджерами WhatsApp, Telegram, Viber, VK и Max. Переписка сохраняется в карточках сделок, а менеджеры могут вести диалог и отправлять медиа прямо из CRM. Интеграция пригодится отделам продаж, которые общаются с клиентами через чаты.

Описание

Для чего

Виджет подключает к CRM популярные каналы связи: WhatsApp, Telegram, Viber, VK и Max. Вся история общения автоматически попадает в сделку, а сотрудники отвечают клиентам из карточки или встроенного чата amoCRM. Также поддерживается передача медиафайлов.

Кому подойдёт

Решение подходит компаниям, менеджеры которых ведут диалоги в мессенджерах. Это актуально для отделов продаж, сферы услуг или агентств недвижимости, где важно быстро реагировать на входящие сообщения.

Как работает

При первом обращении клиента система создает сделку в заданной воронке на выбранном этапе и распределяет ее на нужного ответственного. Также доступно автоматическое создание задач для новых обращений. Менеджер видит диалог в ленте событий и пишет ответ непосредственно в интерфейсе CRM.

Установка и настройка

Для подключения предусмотрена инструкция по настройке. Новым пользователям предоставляется бесплатный период 7 дней.

Плюсы и минусы по отзывам

Плюсы

Облачное подключение без необходимости держать включенным телефон с сим-картой
Удобство для ведения продаж через WhatsApp
Подходит для долгосрочной регулярной работы компании

Минусы

Медленная реакция службы технической поддержки
Сложности при самостоятельной настройке интеграции
Периодические сбои и нестабильность в работе сервиса

Отзывы пользователей

4,0 из 5 по 4 отзывам

Дарья
Оценка 1 из 5 24 декабря 2025
Тех поддержка вечно игнорит. Сервис работает через раз, если повезет - получится настроить интеграцию, но исключительно наступая на собственные грабли, потому что в тех поддержке вам никто не поможет.
Маргарита Носкова
Оценка 5 из 5 2 октября 2020
Рекомендую к использованию!
Максим
Оценка 5 из 5 29 апреля 2020
Крутой продукт, очень помог автоматизировать продажи, работаем второй год и теперь продаем недвижимость в основном через WhatsApp)
Никита
Оценка 5 из 5 12 января 2020
Пожалуй, лучшее облачное решение на рынке ватсап-ботов и общения с клиентами в мессенджерах, единственный виджет, который не требует телефон и сим-карту.