70оценка каталога из 100
Виджет подключает мессенджер WhatsApp к amoCRM. С его помощью менеджеры общаются с клиентами внутри сделок, начинают диалог первыми и настраивают автоматические цепочки через Salesbot. Решение подходит отделам продаж и клиентского сервиса, активно использующим переписку в мессенджере.
Описание
Для чего
Интеграция переносит диалоги с клиентами в рабочее пространство amoCRM, сохраняя историю обращений в карточках. Менеджеры могут писать первыми с любого привязанного номера, ставить реакции на реплики собеседников и обмениваться файлами.
Кому подойдёт
Инструмент пригодится компаниям, которые получают регулярный входящий поток обращений через WhatsApp. Он помогает отделам продаж оперативно отвечать на запросы без переключения между приложениями, а также руководителям, которым важно контролировать переписку сотрудников.
Как работает
После привязки телефонных номеров сервис автоматически фиксирует входящие сообщения и распределяет новые заявки между сотрудниками. Система отправляет уведомления о пропущенных звонках и дает возможность вносить нежелательные контакты в черный список. Функционал доступен как в веб-интерфейсе, так и в мобильном приложении amoCRM, а также взаимодействует с цифровой воронкой.
Установка и настройка
Для подключения виджет добавляют из каталога amoCRM и сохраняют начальные параметры. В настройках добавляют номер телефона через сканирование QR-кода и задают нужные правила обработки. Для отправки сообщения достаточно открыть сделку и нажать на номер контакта.
Отзывы пользователей
4,9 из 5 по 908 отзывам, ниже последние 20
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Упрощает работу с клиентами. Переписка видна в самой сделке. Поддержка быстро отвечает на все вопросы.
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Работает стабильно.
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Пользуемся интеграцией Whatcrm с amoCRM, всё работает удобно. Поддержка помогает с настройкой, сервисом довольны.
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Работает стабильно, техподдержка всегда на связи, удобно пользоваться
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Хорошо видит лидов из вотсапа и делает рассылки с сейлзботами
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
только подключаем посмторим
Показать ещё 14 отзывов
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
вернулись обратно к ватсап, все таки хорошая интеграция для работы с клиентами. Спасибо Whatcrm и Телфин
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
пока работает, выгодно
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Прекрасная функциональная интеграция
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Отлично
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Отличный виджет, рекомендую
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Хороший сервис. Стабильно работает.
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Пользуюсь уже 3 года, хороший сервис, поддержка всегда на связи. Вотсап отлично интегрируется
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Отличный сервис! Надеемся на длительное сотрудничество.
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Отличный и удобный сервис, рекомендую. И по стоимости подписки в месяц тоже очень приятный
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Все супер. Рекомендую.
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Отличный виджет, работает супер, пользуемся уже второй месяц
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Отличный виджет! Работает как калаш!
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
все супер
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
PRISMA DIGITAL
Отзывы на amomarket.ru
Работали с WhatsApp от Whatcrm и Телфин? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги WhatsApp от Whatcrm и Телфин
мессенджеры и соцсети внутри amoCRM4,9700 отзывов
интеграция мессенджеров и соцсетей с amoCRM4,6365 отзывовот 1 990 ₽ в месяц
интеграция мессенджеров и соцсетей с amoCRM4,9254 отзываот 550 ₽ в месяц
подключение мессенджеров и соцсетей к amoCRM4,6237 отзывов
интеграция мессенджеров и соцсетей с amoCRM4,873 отзываБесплатно
Частые вопросы
Сколько стоит подключение виджета?
Стоимость составляет от 1 550 ₽ в месяц. Для ознакомления с возможностями сервиса доступен тестовый период на 3 дня.
Можно ли написать клиенту первым?
Да, менеджер может начать диалог первым прямо из карточки сделки в amoCRM с любого добавленного номера.
Поддерживается ли подключение нескольких номеров?
Да, к интеграции можно подключить несколько номеров WhatsApp и распределять входящие заявки между сотрудниками.
Работает ли виджет с Salesbot и цифровой воронкой?
Да, интеграция поддерживает работу с Salesbot и правилами цифровой воронки amoCRM.