WhatsApp, Telegram от Chatserv для amoCRM
Общение в WhatsApp и Telegram из amoCRM
Разработчик Chatserv
Менеджеры могут первыми писать контактам по номеру телефона и вести диалоги без перехода в другие приложения. Решение подходит отделам продаж и клиентским службам, работающим с входящим потоком лидов через мессенджеры.
Описание
Для чего
Модуль помогает централизовать коммуникацию с покупателями в одном окне. Вся история переписки сохраняется внутри CRM, поэтому диалоги не теряются при передаче дел между сотрудниками. Новые входящие запросы отправляются в этап «Неразобранное», автоматически создавая контакт при его отсутствии в базе.
Кому подойдёт
Интеграция подходит компаниям, чей отдел продаж активно консультирует клиентов через популярные мессенджеры. Она удобна для команд с несколькими каналами связи, так как система позволяет подключить неограниченное число рабочих телефонных номеров.
Как работает
Сотрудники могут писать первыми по номеру телефона прямо из карточки amoCRM либо через веб-интерфейс ChatServ. При получении первого сообщения от нового собеседника система регистрирует карточку и фиксирует заявку.
Установка и настройка
Установите виджет через раздел amoМаркет в аккаунте amoCRM. Затем зарегистрируйтесь на платформе ChatServ, где предусмотрен пробный период 3 дня. В кабинете сервиса подключите нужные каналы мессенджеров и настройте связь с CRM.
Отзывы пользователей
5,0 из 5 по 2 отзывам
Администратор
Оценка 5 из 5
Поддержка лучшая, Все легко, просто и понятно, еще и настроить помогли под потребности
Анатолий Сергеевич Будяков
Оценка 5 из 5
Удобный и надежный сервис с быстрым ответом от поддержки. Спасибо ребятам
Оставьте отзыв о WhatsApp, Telegram от Chatserv
Аналоги WhatsApp, Telegram от Chatserv
синхронизация сообщений из мессенджеров в amoCRM5,0240 отзывов
подключение мессенджеров и Авито к amoCRM5,080 отзывовот 650 ₽ в месяц
подключение мессенджеров и соцсетей к amoCRM5,067 отзывовот 3 500 ₽ в месяц
интеграция мессенджеров и соцсетей с amoCRM4,9254 отзываот 550 ₽ в месяц
интеграция WhatsApp, Telegram и MAX с amoCRM5,051 отзыв
Частые вопросы
Сколько номеров мессенджеров можно подключить?
Интеграция поддерживает подключение неограниченного количества номеров телефонов.
Предусмотрен ли тестовый доступ?
Да, на сайте ChatServ можно оформить демодоступ на 3 дня, чтобы протестировать интеграцию без ограничений.
Куда попадают новые входящие сообщения?
Все новые чаты автоматически перенаправляются в этап «Неразобранное», а для неизвестных номеров создаются контакты.