CommBoost для amoCRM
Анализ звонков с помощью искусственного интеллекта
Разработчик Handyweb
CommBoost — сервис речевой аналитики на базе искусственного интеллекта. Решение передает аудиозаписи разговоров из amoCRM на проверку и возвращает детальные отчеты с оценками прямо в карточки сделок. Инструмент ориентирован на руководителей отделов продаж, контролирующих соблюдение корпоративных регламентов.
Описание
Для чего
Сервис автоматизирует контроль телефонных переговоров сотрудников. Искусственный интеллект изучает звонки, сопоставляет диалоги со стандартами компании и формирует карту возражений. Руководитель получает сводные данные о сделках, требующих внимания, а также регулярные отчеты в Telegram, MAX или на электронную почту.
Кому подойдёт
Виджет рассчитан на отделы продаж с высокой интенсивностью звонков. Он помогает руководителям и супервайзерам отслеживать качество работы менеджеров и выявлять ошибки без сплошного ручного прослушивания аудиозаписей.
Как работает
Аудиозаписи из amoCRM автоматически отправляются на обработку алгоритмами ИИ. В карточке сделки появляются ссылки на результаты проверки, а на рабочем столе РОПа и в модуле коучинга формируются тесты для обучения сотрудников.
Установка и настройка
Интеграция подключается через amoМаркет. Для консультаций по настройке разработчик предоставляет контакты службы поддержки: электронную почту support@commboost. ru и аккаунт в Telegram.
Отзывы пользователей
5,0 из 5 по 2 отзывам
Владимир Нелазский
Оценка 5 из 5
Перепробовали все решения для ИИ-анализа звонков — CommBoost оказался лучшим. Мастхэв для ОП с большим количеством исходящих звонков
Александр
Оценка 5 из 5
Интересный инструмент для анализа звонков, дает оценки и помогает находить точки роста. Собирает возражения клиентов и как менеджер их отработал, плюс разную статистику. Дают бесплатные 60 минут, попробовать на старте. Рекомендую для отдела продаж!
Оставьте отзыв о CommBoost
Аналоги CommBoost
Частые вопросы
Где отображаются результаты проверки звонка?
Ссылки на детальный анализ разговора прикрепляются прямо в карточке сделки. Полный разбор с таймкодами и цитатами доступен в клиентской панели и на рабочем столе РОПа.
Сколько стоит использование сервиса?
Стоимость составляет 1 990 ₽ в месяц за пользователя.
Куда сервис отправляет сводные отчеты?
Аналитику можно получать на электронную почту, в Telegram и MAX.