Corta Chat для amoCRM
Диалоги с клиентами из карточки сделки
Разработчик ТОО «Bultech»
Интеграция связывает amoCRM с сервисом Corta для общения с покупателями. Менеджеры могут просматривать входящие сообщения и отвечать в WhatsApp или другие каналы прямо из сделки. Решение подходит отделам продаж и клиентским службам, использующим мессенджеры в работе.
Описание
Для чего
Виджет переносит общение с покупателями внутрь CRM-системы, избавляя менеджеров от переключения между окнами. Сотрудники открывают диалог непосредственно в карточке, видят предыдущую переписку и отправляют ответы. Вся история сообщений сохраняется и связывается с соответствующими сделками и контактами.
Кому подойдёт
Интеграция ориентирована на команды продаж и клиентской поддержки, которые ведут коммуникацию через мессенджеры. Она помогает оперативно отвечать клиентам и хранить контекст диалогов на единой рабочей платформе.
Как работает
После подключения в карточке amoCRM появляется панель Corta Chat. Менеджер открывает переписку, знакомится с историей обращений и отправляет сообщения. Доставка и получение реплик происходят через WhatsApp и другие каналы, подключенные в системе Corta.
Установка и настройка
Сам виджет устанавливается из amoМаркета. Для его функционирования необходима действующая учетная запись Corta с настроенными каналами. Привязку каналов к воронкам продаж проводит команда разработчиков Corta после обращения через их сайт или по электронной почте.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Corta Chat? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Corta Chat
синхронизация сообщений из мессенджеров в amoCRM5,0240 отзывов
переход в чат WhatsApp из сделки5,0202 отзываБесплатно
подключение мессенджеров и Авито к amoCRM5,080 отзывовот 650 ₽ в месяц
переписка в WhatsApp из карточки сделки4,9908 отзывовот 1 550 ₽ в месяц
подключение мессенджеров и соцсетей к amoCRM5,067 отзывовот 3 500 ₽ в месяц
Частые вопросы
Какие мессенджеры поддерживает виджет?
Поддерживается обмен сообщениями через WhatsApp и любые другие каналы, подключенные в системе Corta.
Что требуется для запуска интеграции?
Необходим активный профиль в сервисе Corta и хотя бы один привязанный канал связи. Без подключенного канала вести диалоги в CRM нельзя.
Как оплачивается использование Corta Chat?
Подключение и поддержка каналов коммуникации предоставляются на платной основе. Расчет производится внешним способом по тарифам сервиса Corta.
Кто выполняет настройку воронки и каналов?
Установить интеграцию можно самостоятельно, а настройку каналов коммуникации и их интеграцию с воронкой amoCRM выполняет команда Corta.