edna MAX для amoCRM
Переписка с клиентами в MAX из amoCRM
Разработчик edna
Интеграция связывает мессенджер MAX с amoCRM для обработки входящих сообщений в одном окне. При обращении новых пользователей система автоматически создает лиды и сделки, а текст переписки сохраняется в карточке. Инструмент подойдет отделам продаж и поддержки, использующим MAX Bot или аккаунт MAX для консультаций.
Описание
Для чего
Интеграция переносит переписку с клиентами из мессенджера MAX прямо в интерфейс amoCRM. Менеджерам не нужно переходить в сторонние программы, чтобы ответить на запрос. Система прикрепляет историю сообщений к карточке контакта и автоматически регистрирует новые сделки при первом контакте.
Кому подойдёт
Решение предназначено для компаний, которые ведут коммуникацию с покупателями через мессенджер MAX. Оно подходит отделам сбыта и службам клиентского сервиса, стремящимся объединить каналы связи и автоматизировать первичную обработку с помощью чат-ботов.
Как работает
Виджет поддерживает одновременную работу с аккаунтом MAX и MAX Bot. При поступлении входящего сообщения формируется новая сделка или лид, а сотрудник ведет диалог из amoCRM. Дополнительно доступен запуск чат-ботов без навыков программирования.
Установка и настройка
Для старта требуется регистрация в личном кабинете edna и подключение нужного канала в соответствующем меню. Баланс сервиса пополняется банковской картой или безналичным переводом. После этого API-ключ и значение отправителя из кабинета edna вставляются в поля виджета в amoCRM.
Отзывы пользователей
5,0 из 5 по 1 отзыву
Антон Юркевич
Оценка 5 из 5
Все отлично, быстрая настройка, подключение, макс и максбот в одном.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с edna MAX? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги edna MAX
синхронизация сообщений из мессенджеров в amoCRM5,0240 отзывов
подключение мессенджеров и Авито к amoCRM5,080 отзывовот 650 ₽ в месяц
подключение мессенджеров и соцсетей к amoCRM5,067 отзывовот 3 500 ₽ в месяц
интеграция мессенджеров и соцсетей с amoCRM4,9254 отзываот 550 ₽ в месяц
переход в чаты MAX из карточки amoCRM5,050 отзывовБесплатно
Частые вопросы
Сколько стоит подключение виджета?
Стоимость составляет 6 000 ₽ в месяц.
С какими типами каналов MAX работает интеграция?
Поддерживается подключение как пользовательского аккаунта MAX, так и MAX Bot.
Создаются ли сделки при новых обращениях?
Да, при входящих сообщениях от новых контактов виджет автоматически создает сделки и лиды в amoCRM.
Можно ли подключить бота без привлечения разработчиков?
Да, функционал предусматривает запуск чат-ботов без навыков программирования.