Групповые чаты в MAX от AUTMZR для amoCRM
Подключение групповых чатов MAX к amoCRM
Разработчик AUTMZR
Виджет связывает групповые переписки в мессенджере MAX с CRM-системой. Менеджеры могут принимать и отправлять сообщения, файлы и медиа прямо из сделок amoCRM. Решение подходит командам, которые ведут коммуникацию с клиентами или партнерами в группах MAX.
Описание
Для чего
Интеграция переносит групповые диалоги из MAX в карточки сделок. Менеджерам доступен двусторонний обмен текстовыми сообщениями, файлами, аудиозаписями, фотографиями и видеороликами. Для каждой отдельной группы система автоматически заводит контакт в CRM.
Как работает
Диалоги ведутся через подключенного бота. Сотрудники могут отвечать цитированием на конкретные реплики, а также корректировать или стирать уже отправленное. Для правки текста используется команда /edit в ответе на сообщение, а для удаления — команда /del.
Установка и настройка
Виджет подключается в amoМаркет. В мессенджере MAX через @MasterBot командой /create создается бот, которого добавляют в нужные чаты с правами администратора на отправку сообщений, медиа и управление перепиской. Затем полученный токен вводится в параметрах виджета, после чего подтверждается доступ в окне авторизации.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Групповые чаты в MAX от AUTMZR? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Групповые чаты в MAX от AUTMZR
синхронизация сообщений из мессенджеров в amoCRM5,0240 отзывов
подключение мессенджеров и Авито к amoCRM5,080 отзывовот 650 ₽ в месяц
подключение мессенджеров и соцсетей к amoCRM5,067 отзывовот 3 500 ₽ в месяц
интеграция мессенджеров и соцсетей с amoCRM4,9254 отзываот 550 ₽ в месяц
переход в чаты MAX из карточки amoCRM5,050 отзывовБесплатно
Частые вопросы
Какие типы файлов поддерживает виджет?
Интеграция обеспечивает двусторонний обмен текстом, фотографиями, видеозаписями, аудиосообщениями и документами между MAX и amoCRM.
Как изменить или удалить отправленное сообщение?
Чтобы стереть сообщение в MAX, ответьте на него командой /del. Для корректировки текста ответьте командой /edit и укажите новый вариант.
Создаются ли контакты для участников переписки?
Виджет автоматически формирует отдельный контакт в amoCRM для каждого подключенного группового чата.
Какие права требуются боту в группе MAX?
Бота необходимо сделать администратором группы и открыть ему доступ к отправке сообщений, передаче медиафайлов и управлению сообщениями.