Интеграция подключает мессенджер MAX к amoCRM для переписки с клиентами прямо из CRM-системы. Менеджеры ведут диалоги в едином окне, а входящие и исходящие реплики автоматически прикрепляются к сделкам. Решение подходит отделам продаж и клиентской поддержки, использующим MAX в работе.
Описание
Для чего
Интеграция помогает принимать обращения из мессенджера MAX без постоянного переключения между программами. Вся коммуникация ведётся из рабочего пространства CRM. История сообщений остаётся доступной коллегам внутри соответствующих карточек сделок.
Кому подойдёт
Модуль пригодится компаниям, чьи покупатели предпочитают писать через MAX. Инструмент упрощает работу операторов поддержки и менеджеров по продажам, которым важно оперативно отвечать на входящие запросы.
Как работает
Сотрудники отправляют ответы и принимают входящие тексты непосредственно в карточке сделки. Благодаря этому ни одно сообщение от клиента не теряется, а команда видит актуальный контекст общения.
Установка и настройка
Подключение выполняется через раздел amoМаркет в интерфейсе amoCRM.
Оставьте отзыв о MAX
Аналоги MAX
синхронизация сообщений из мессенджеров в amoCRM5,0240 отзывов
подключение мессенджеров и Авито к amoCRM5,080 отзывовот 650 ₽ в месяц
подключение мессенджеров и соцсетей к amoCRM5,067 отзывовот 3 500 ₽ в месяц
интеграция мессенджеров и соцсетей с amoCRM4,9254 отзываот 550 ₽ в месяц
переход в чаты MAX из карточки amoCRM5,050 отзывовБесплатно
Частые вопросы
Для чего нужна интеграция с MAX?
Она открывает возможность общаться с пользователями мессенджера MAX напрямую из интерфейса amoCRM в едином окне.
Где сохраняется переписка с клиентом?
Все входящие и исходящие сообщения автоматически фиксируются в карточках соответствующих сделок и остаются доступными для всей команды.
Как подключить мессенджер к CRM?
Установить интеграцию можно в каталоге amoМаркет внутри вашего аккаунта amoCRM.