
Message.help для amoCRM
Переписка и рассылки в мессенджерах из amoCRM
Разработчик message.help
Message.help объединяет переписку из внешних каналов в рабочем пространстве amoCRM. Интеграция дает возможность начинать диалог первым из карточки, запускать каскадные рассылки и подключать автоответы бота. Решение подходит отделам продаж, которые общаются с покупателями через мессенджеры и соцсети.

MAX в amoCRM
Флайск подключит MAX к amoCRM. Чаты и заявки из MAX придут в сделки.
Описание
Для чего
Виджет собирает диалоги из внешних каналов внутри amoCRM. Это помогает менеджерам оперативно отвечать на входящие запросы и сохранять историю взаимодействий в системе. При смене сотрудников клиентская база и переписка остаются в безопасности внутри карточек сделок.
Кому подойдёт
Инструмент пригодится компаниям любого масштаба, активно продающим через социальные сети и мессенджеры. Он полезен отделам продаж, которым требуется писать клиентам первыми, запускать уведомления об акциях и автоматизировать первичную обработку лидов.
Как работает
Входящие сообщения направляются в amoCRM, где сотрудники ведут переписку без перехода в сторонние программы. Встроенный чат-бот обрабатывает заявки в нерабочее время, напоминает о заказе и предлагает дополнительные услуги. Для уведомлений и спецпредложений предусмотрен инструмент массовых каскадных рассылок.
Установка и настройка
Для запуска виджет добавляют в amoCRM и регистрируют проект в панели Message.help. После выбора интеграции подключают нужные каналы связи через сканирование QR-кода или авторизацию, а затем привязывают их к этапам воронки.
Плюсы и минусы по отзывам
Плюсы
- Оперативная техническая поддержка с быстрыми ответами и видеоинструкциями
- Простота первоначальной настройки и понятный интерфейс
- Наличие функций чат-бота и модуля массовых рассылок
Минусы
- Возможные ошибки в порядке сообщений и отсутствие уведомлений при секундных ответах клиента
Отзывы пользователей
4,9 из 5 по 72 отзывам, ниже последние 20
REFORMATOR
Оценка 5 из 5
Лучший сервис из всех которыми мы пользовались! Обратная связь просто на высоте. Держите планку и удачи вам
Alash
Оценка 5 из 5
Замечательная программа, прекрасная тех поддержка, все на высоком уровне)
Admin
Оценка 5 из 5
Стабильный сервис, с удобным интерфейсом и прекрасной тех. поддержкой.
Кокеева Анар
Оценка 5 из 5
Здравствуйте! Благодарю за ваш сервис и оперативность, а также уже в 3м проекте использую месседж хелп- так как легкий в управлении, тех поддержка оперативно отвечает и упрощает работу процесс работы-сами всё настраивают, когда нужно звонят - объясняют. Рекомендую данный сервис!!!!
Администратор
Оценка 5 из 5
Удобный сервис для автоматизации и управления чатами. Прост в использовании, помогает экономить время и улучшать коммуникацию с клиентами. Подходит как для малого бизнеса, так и для крупных проектов.
Дарига
Оценка 5 из 5
Очень удобный и приятный модуль массовых рассылок. Отдельное спасибо оперативной поддержке
Показать ещё 14 отзывов
Асланбек
Оценка 5 из 5
Интеграция с Message Help оставила у меня положительные впечатления. Сервис предоставляет удобный и мощный инструмент для управления сообщениями через популярные платформы. Главные преимущества — это возможность централизованного управления, автоматизация коммуникаций и эффективное отслеживание лидов, а также проведение массовых автоматических рассылок. Техническая поддержка особенно порадовала: оперативная, всегда на связи, с подробными инструкциями. Все возникающие вопросы решаются быстро и профессионально.
Igor Tarasenko
Оценка 5 из 5
Интеграция Message Help с Amo CRM работает безупречно, предоставляя мощный инструмент для управления сообщениями в таких платформах, как WhatsApp, Instagram и Telegram. Интеграция позволяет легко автоматизировать коммуникации, эффективно отслеживать лиды, организовывать взаимодействие с клиентами и следить за перспективами — всё это в одном месте. Этот подход идеально подходит для бизнеса, стремящегося оптимизировать взаимодействие с клиентами, ускорить время отклика и улучшить процесс обработки продаж. Возможность централизованного управления всеми мессенджерами в Ammo CRM значительно упрощает рабочие процессы, что делает её незаменимой для управления отношениями с клиентами и повышения производительности. Если вам нужно управлять множеством каналов, эта интеграция гарантирует, что ничего не будет упущено, предлагая удобные интерфейсы, опции автоматизации и обновления в режиме реального времени. Настоятельно рекомендуется для компаний, желающих улучшить свои стратегии коммуникаций!
Администратор
Оценка 1 из 5
Так теперь честный отзыв, может сэкономлю кому то деньги и время. Сервис не выполняет базового функционала в интеграции с АМО, поясню если вы ведете переписку из Амо, и клиент отвечает сразу (в рамках одной минуты), то его ответ будет отображаться выше в переписке чем ваш вопрос, и самое плохое, что уведомление, о том что клиент ответил, вам не придет. Например, вы спросили «Как дела?», и ушли в другую переписку, если клиент ответил в ту же минуту, то уведомления об ответе не будет. К сожалению решить данный вопрос тех поддержка не может. Если вас не очень интересует, ответил ли клиент или нет то в остальном отличный сервис.
Manager
Оценка 5 из 5
Отличный сервис! Что важно - тех. поддержка работает выше всех похвал! Всегда на связи, помимо крутых видеоинструкций на 2х языках (рус и англ) оперативно решают любой вопрос в чате. Очень довольна, что подключили именно этот сервис!
Азат
Оценка 5 из 5
Все прекрасно работает, тех поддержка супер!
Тарас Розгон
Оценка 5 из 5
Подключились быстро и без проблем
Ковтун Александр
Оценка 5 из 5
Сервисом доволен, все работает на отлично
Павел
Оценка 5 из 5
Тестовый период понравился, все работает, поддержка адекватная. Оплатили лицензию на месяц еще.
Виктория
Оценка 5 из 5
Удобный сервис, быстрое подключение, служба поддержки всегда на связи! Функционал сервиса простой и понятный, справится даже ребенок. И цены вполне демократичные. Спасибо!
Davran Tashbay
Оценка 5 из 5
супер! отличная поддержка. Хороший сервис
ольга
Оценка 5 из 5
Отличный сервис! Настроили синхронизацию вотсап. Отличная поддержка - всегда подробно отвечают на любые вопросы. Спасибо :)
Флюра
Оценка 5 из 5
Работает отлично, буду настраивать бота через них, понравилось как это реализовано у них, очень удобно.
Кузьмин Андрей Николаевич
Оценка 5 из 5
Тестовый период понравился, все работает, поддержка адекватная. Оплатили лицензию на год
Админ
Оценка 5 из 5
Самый лучший сервис для подключения ватсап) Пользуюсь уже 5 мес, проблем нет)
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Message.help: рассылки и чат в WhatsApp, Instagram, Telegram? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Message.help
синхронизация сообщений из мессенджеров в amoCRM5,0240 отзывов
подключение мессенджеров и Авито к amoCRM5,080 отзывовот 650 ₽ в месяц
подключение мессенджеров и соцсетей к amoCRM5,067 отзывовот 3 500 ₽ в месяц
интеграция мессенджеров и соцсетей с amoCRM4,9254 отзываот 550 ₽ в месяц
интеграция WhatsApp, Telegram и MAX с amoCRM5,051 отзыв
Частые вопросы
Какие каналы связи можно подключить через сервис?
Интеграция поддерживает работу с WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, VK и Viber.
Можно ли начать диалог с клиентом первым?
Да, сервис дает возможность отправлять исходящие сообщения клиенту первым прямо из карточки сделки amoCRM.
Предусмотрен ли тестовый период?
Да, для новых пользователей действует тестовый период 3 дня.
Есть ли ограничения по переписке или числу рабочих мест?
В сервисе заявлен безлимит по пользователям, каналам и сообщениям.