Omni для amoCRM
Мессенджеры, каталог товаров и AI-ассистент
Разработчик Bicode
Интеграция связывает amoCRM с платформой Omni для работы с клиентами через популярные каналы связи. Решение обеспечивает двусторонний диалог в WhatsApp, Telegram и Instagram, синхронизирует товары и подключает искусственный интеллект в сделках. Модуль пригодится отделам продаж и поддержке, ведущим торговлю через соцсети и мессенджеры.
Описание
Для чего
Виджет связывает CRM-систему с платформой Omni. С его помощью менеджеры общаются с покупателями в Telegram, WhatsApp и Instagram прямо из карточек amoCRM. Дополнительно инструмент поддерживает актуальность товарной номенклатуры и дает возможность задействовать AI-помощника в переписке.
Кому подойдёт
Решение ориентировано на компании, которые продают продукцию через социальные сети и мессенджеры. Оно полезно командам продаж, стремящимся автоматизировать консультации с помощью искусственного интеллекта и синхронизировать базу товаров.
Как работает
Входящие сообщения из подключенных каналов отображаются непосредственно в сделках, откуда менеджеры отправляют ответы. Каталог продукции синхронизируется в автоматическом режиме. Передача сведений идет по защищенному каналу, поэтому личные данные не оседают внутри виджета.
Установка и настройка
Интеграция инсталлируется через каталог amoМаркет. После добавления необходимо открыть окно настроек виджета и перейти в личный кабинет Omni, чтобы закончить связку аккаунтов.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Omni - AI-чаты и каталог? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Omni
подключение мессенджеров и Авито к amoCRM5,080 отзывовот 650 ₽ в месяц
интеграция мессенджеров, соцсетей и маркетплейсов с amoCRM4,9217 отзывов
подключение мессенджеров и соцсетей к amoCRM4,6237 отзывов
подключение Telegram, WhatsApp и Avito с AIбез отзывов
интеграция Telegram с автосозданием сделокбез отзывов
Частые вопросы
Какие мессенджеры можно подключить?
Поддерживается двусторонняя переписка через WhatsApp, Telegram и Instagram прямо в карточках сделок.
Как работает синхронизация каталога?
Товарная номенклатура между платформой Omni и amoCRM обновляется в автоматическом режиме.
Безопасна ли передача клиентских данных?
Вся информация направляется по защищенному каналу связи и не сохраняется внутри виджета.
Как настроить интеграцию после установки?
В amoМаркете установите расширение, откройте его параметры и перейдите в аккаунт Omni для завершения подключения.