К содержанию
amoМаркетВойти
Логотип Radist.Online (WhatsApp)

Radist.Online (WhatsApp) для amoCRM

Подключение WhatsApp к amoCRM для переписки

Разработчик Radist.Online

4,7 из 5рейтинг каталогаКак считается

Интеграция связывает мессенджер WhatsApp с amoCRM. Сервис переносит входящие обращения и переписку в карточки сделок, помогает отправлять рассылки и настраивать автоматические ответы. Решение подходит компаниям, которые общаются с покупателями через мессенджеры.

Описание

Для чего

Интеграция собирает обращения и чаты клиентов в едином окне amoCRM. Инструмент исключает потерю контактов, сохраняя историю общения внутри сделок. Внутри системы доступны готовые шаблоны сообщений, запуск рассылок и просмотр аналитики.

Кому подойдёт

Виджет пригодится компаниям и отделам продаж, принимающим поток заказов через WhatsApp. Он помогает менеджерам отвечать клиентам из привычного интерфейса CRM и контролировать обработку входящих сообщений.

Как работает

Сообщения клиентов из WhatsApp автоматически поступают в CRM-систему. Сотрудники отвечают с помощью шаблонов, подключают автоответы или создают рассылки. Вся история общения фиксируется в карточке, а ход работы отображается в аналитических отчетах.

Установка и настройка

Для начала работы требуется завести учетную запись на платформе app.radist.online. Подключение занимает около пяти минут. Разработчики предоставляют инструкции и помогают с настройкой виджета при возникновении вопросов.

Плюсы и минусы по отзывам

Плюсы

  • Быстрая и вовлеченная служба технической поддержки
  • Стабильная работа интеграции без регулярных сбоев
  • Отправка сообщений по триггерам из CRM

Минусы

  • Формат даты при отправке из CRM передается как гггг.мм.дд
  • Случались единичные трудности с отображением сообщений

Отзывы пользователей

4,7 из 5 по 234 отзывам, ниже последние 20

  • Абрамов Иван Вячеславович

    Оценка 5 из 5

    Пользуемся радистом для Ватсап уже пятый год. Выбрали этот сервис за качество поддержки и стабильность работы системы. Все вопросы решаются оперативно и качественно. Рекомендуем!

  • Дмитрий

    Оценка 5 из 5

    Отличная компания. Получили в одном месте очень много полезных сервисов. Таких как работа с дублями в срм, интеграция форм сайта с срм, распределение заявок между менеджерами, а так же мессенждеры в амо. Очень удобно. Тех поддержка оперативно отвечает на все вопросы

  • Ихван Сараланов

    Оценка 5 из 5

    Лучшие интеграторы! Быстрая поддержка, стабильная работа! Выбираем только этих ребят

  • Бекхан

    Оценка 5 из 5

    Очень хорошая техподдержка. Быстро и профессионально дают ответы и рекомендации.

  • Админ

    Оценка 4 из 5

    6 лет работаем. Периодически переходил на других провайдеров вотсапа к амо: кто-то закрылся, кто-то просто отваливался регулярно. Это лучшее решение для тех кто ищет вариант "подключил и забыл". Функция с отправкой сообщения по триггеру вообще пушка, ни у кого такого нет. Единственный нюанс - при отправке сообщения из амо дата передается в формате гггг.мм.дд. Хотя в амо то же поле выглядит как дд.мм.гггг. Но ребята постоянно обновляются и выкатывают крутые интеграции, надеюсь и этот момент подправят в обозримом будущем.

  • Константин

    Оценка 5 из 5

    лучшие! работаем с Радист уже больше 5 лет, никогда не подводят

Показать ещё 14 отзывов
  • Александр Котов

    Оценка 5 из 5

    Все работает отлично! Тех.поддержка очень оперативная, быстро отвечают если появляется вопрос. Очень удобно, что приходят уведомления о необходимости продления или если что-то произойдет с интеграцией. Сразу можно среагировать. Давно пользуюсь сервисом, рекомендую.

  • Аналитик

    Оценка 5 из 5

    Ребята — настоящие профессионалы своего дела. Всегда очень быстро реагируют, внимательно разбираются в ситуации и помогают найти решение даже в сложных случаях. Отдельно ценю их вовлечённость и готовность не просто «ответить», а действительно помочь. С таким уровнем сервиса работать спокойно и приятно. Спасибо за вашу работу — вы большие молодцы!

  • РОП

    Оценка 5 из 5

    Подключили Radist для интеграции WhatsApp с amoCRM — сервис полностью оправдал ожидания. Очень удобно, что вся переписка с клиентами автоматически сохраняется в CRM, ничего не теряется, и можно контролировать работу менеджеров в одном окне. Это значительно упростило процессы продаж и повысило скорость обработки заявок. Отдельный плюс — стабильная работа интеграции и понятный интерфейс. Настройка прошла достаточно быстро, команда поддержки помогла на всех этапах подключения и ответила на вопросы. В целом Radist — отличный инструмент для бизнеса, который активно работает с клиентами в мессенджерах. Существенно экономит время и помогает выстроить системную работу в amoCRM.

  • Агро Групп

    Оценка 5 из 5

    Прекрасный виджет! Все работает исправно и корректно. Особо хочется отметить техническую поддержку и работу менеджеров, которые оперативно всегда помогают в решении любых вопросов.

  • Никита

    Оценка 5 из 5

    Я рад что выбрал сервис Радист Онлайн, выбирал долго и сравнивал. В итоге, стабильно работает у меня с 2022г. за что им (команде радиста) очень благодарен. Хорошая и оперативная служба поддержки + качественные видео инструкции. Работал на вотсапе, сейчас добавил еще и ТГ канал.

  • Юлия Середкина

    Оценка 5 из 5

    Удобнейший сервис!!! Отпало стоолько головной боли, которая раньше вся была на каких то бумажках. Все четко, ясно и понятно. Все прекрасно работает и настроено великолепно. Я очеь жалею что раньше не пользовалась системой. Всем советую !

  • Шестопалов Николай Александрович

    Оценка 5 из 5

    Удобный сервис. Пользуюсь с 2024г. Интегрировано 2 мессенждера - макс и тг. Вся коммуникация с клиентами теперь в карточках сделок. Очень удобно. Поддержка отвечает быстро. Тарифные планы конкурентно способны, бывают акции, где можно приобрести подписку по выгодной цене или на срок более 12мес. Спасибо за полезный сервис!

  • Фёдор

    Оценка 5 из 5

    Пожалуй, самая надежная интеграция среди серых. Какое-то время были единичные проблемы с отображением сообщений, но последние полгода все работает стабильно и без нареканий. Поддержка всегда отвечает быстро

  • KYN

    Оценка 5 из 5

    Пользуемся интеграцией уже больше года, до этого использовали другую. Работает четко, без нареканий, а главное что служба поддержки отвечает на вопросы очень быстро, буквально 5-10 минут. Рекомендуем.

  • Игорь

    Оценка 5 из 5

    Вообще четко все , интеграция на ура

  • Дмитрий Вельман

    Оценка 5 из 5

    Одни из лучших интеграторов вотсап!

  • Александр

    Оценка 5 из 5

    Пользуемся больше года! Да возникают вопросы по пути ну поддержка всегда на связи, хотелось бы комплексные решения допустим WA + TG со скидкой! А так вы лучшие!

  • Евгений

    Оценка 5 из 5

    Здравствуйте! Работаем по интеграции Вацап и АмоСРМ с Радист.Онлай почти 2 года. Очень практично, удобно и надежно! Отличная техподдержка по любому техническому вопросу, всегда отзывчивы и оперативны. Качество интеграции на высоте. Настройки простые. Следите, чтобы ваш телефон с Вацап был всегда включен, тогда интеграция слетать не будет. Пару раз забывал контролировать зарядку, телефон разряжался, интеграция слетает, если телефона нет на связи несколько дней. Теперь телефон всегда стоит на зарядке. Пробовал за это время две другие интеграции (называть не буду), даже отключался от Радист.Онлайн на пару недель. Потом снова вернулся, так как здесь удобнее, практичнее и гармоничнее все работает! У нас было 4 номера интегрировано на Вацап с АмоСРМ для каждого менеджера. Сейчас оставили один входящий ОБЩЕЙ ЛИНИИ. Пробовал на днях общую рассылку по Вацап - проконсультировали хорошо. Функция очень удобная, но надо понимать, что Вацап может забанить. В целом очень довольны, нет мысли о смене Оператора - работаем дальше! Все устраивает! Отлично! Благодарю, Ребята!

  • TechnoPerry

    Оценка 5 из 5

    Отличный виджет, работаю с ними уже несколько лет в разных компаниях, никогда не лагает. Тех поддержка реагирует быстро и всегда помогает. Нравится, что если интеграция слетает - приходит уведомление, этого не хватает во многих сервисах. Рекомендую к работе!

Отзывы на amomarket.ru

Работали с Radist.Online (WhatsApp)? Расскажите, как решение показало себя в деле.

Войти и оставить отзыв

Аналоги Radist.Online (WhatsApp)

Все 170 решений подборки «Интеграция amoCRM с WhatsApp, Telegram и MAX»

Частые вопросы

Какие функции WhatsApp доступны в amoCRM?

Сервис переносит диалоги и заявки в карточки CRM, дает возможность рассылать сообщения по базе, использовать шаблоны, включать автоответы и собирать аналитику.

Сколько времени занимает подключение виджета?

Базовое подключение сервиса занимает около пяти минут.

Где выполняется первоначальная настройка?

Настройка интеграции начинается с создания учетной записи в личном кабинете на сайте app.radist.online по инструкциям разработчика.

Помогает ли команда сервиса с подключением?

Да, служба поддержки отвечает на вопросы и помогает пользователям на этапах настройки интеграции.

Подборки с этим решением