Royalty Gateway для amoCRM
Интеграция мессенджеров с чатами amoCRM
Разработчик «Franch Royalty Group»
Royalty Gateway связывает amoCRM с внешними каналами связи, включая Telegram, MAX, Avito, VK и HH. Интеграция направляет входящие диалоги в карточки сделок и дает менеджерам возможность вести переписку прямо из интерфейса CRM.
Описание
Для чего
Модуль объединяет переписку из нескольких внешних сервисов в рабочей среде CRM. Новые обращения автоматически распределяются на этап «Неразобранное», сохраняя историю общения внутри сделки. Менеджерам не приходится открывать отдельные приложения на телефоне или компьютере, чтобы отправить сообщение клиенту.
Кому подойдёт
Решение создано для B2B- и B2C-компаний, которые принимают заявки и общаются с покупателями через профили на рекрутинговых порталах, досках объявлений и в мессенджерах.
Как работает
Входящие сообщения попадают в нативные чаты amoCRM за считаные секунды. Личные аккаунты Telegram и MAX подключаются напрямую через QR-код без создания ботов через Bot API. Ответ сотрудника из карточки лида отправляется покупателю в тот канал, откуда пришел запрос. Для безопасности учетных записей токены шифруются по стандарту AES-256.
Установка и настройка
Виджет активируется в amoМаркете в один клик. Далее нужно войти в кабинет Royalty Gateway и связать его с аккаунтом amoCRM. После этого подключаются каналы MAX, Avito, VK, HH и Telegram через сканирование индивидуального QR-кода для каждого сервиса.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Royalty Gateway - MAX, Avito, VK, HH, Telegram? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Royalty Gateway
подключение мессенджеров и Авито к amoCRM5,080 отзывовот 650 ₽ в месяц
подключение мессенджеров и соцсетей к amoCRM5,067 отзывовот 3 500 ₽ в месяц
интеграция мессенджеров и соцсетей с amoCRM4,9254 отзываот 550 ₽ в месяц
мессенджеры и соцсети внутри amoCRM4,9700 отзывов
сбор сообщений из чатов в amoCRM5,010 отзывовот 1 000 ₽ в месяц
Частые вопросы
Какие каналы связи поддерживает виджет?
Через сервис можно подключить мессенджеры MAX и Telegram, а также аккаунты Avito, VK и HH.
Нужно ли настраивать бота для Telegram?
Создавать бота через Bot API не требуется: интеграция подключает личные чаты по обычному сканированию QR-кода.
Куда в amoCRM поступают новые диалоги?
Входящие запросы клиентов приходят в раздел «Неразобранное». Когда менеджер берет лид в работу, вся цепочка переписки сохраняется внутри карточки сделки.
Как защищены данные учетных записей?
Для защиты профилей применяется шифрование токенов по стандарту AES-256, при этом аккаунты не покидают контур пользователя.