UTel для amoCRM
Звонки через телефонию UTel в amoCRM
Разработчик UTeL
Виджет связывает узбекистанский сервис телефонии UTel с amoCRM. Он направляет вызовы на ответственных сотрудников, сохраняет аудиозаписи в карточках и ставит задачи по пропущенным звонкам. Интеграция создана для компаний и контакт-центров, работающих в Узбекистане.
Описание
Для чего
Интеграция объединяет телефонию UTel с рабочим пространством amoCRM. Она дает возможность менеджерам совершать исходящие звонки в один клик сразу из карточки контакта или сделки. Все телефонные разговоры сохраняются в системе, что упрощает ведение базы и контроль коммуникаций.
Как работает
Входящие вызовы автоматически перенаправляются на закрепленных за клиентом специалистов. Если менеджер не успел принять звонок, система сразу создает задачу по пропущенному вызову. Аудиозаписи состоявшихся разговоров и история звонков прикрепляются к карточке клиента.
Кому подойдёт
Модуль предназначен для отделов продаж и служб клиентской поддержки, использующих услуги связи оператора UTel в Узбекистане. Он подходит компаниям, которым требуется фиксация звонков и сохранение диалогов внутри CRM.
Установка и настройка
После добавления виджета из каталога необходимо заполнить регистрационную форму и нажать кнопку регистрации. Для завершения подключения доступна онлайн-инструкция, а при необходимости можно обратиться к технической поддержке провайдера.
Плюсы и минусы по отзывам
Плюсы
- Доступные тарифы по сравнению с альтернативными решениями
- Отзывчивая служба технической поддержки
- Удобная работа узбекистанского сервиса с amoCRM
Отзывы пользователей
5,0 из 5 по 12 отзывам, ниже последние 10
Administrator
Оценка 5 из 5
O'sishdan toxtamelar!
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Juda zo'r dastur
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Superb!
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Dasturga gap yo'q! O'zimizni milliy mahsulot ham borligiga va shu xolatda ishlashini ko'rib, odam juda quvondi! O'sishdan tohtamanglar!
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Biz ishlatdik, juda zo'r va qulay ham narx, ham foydalanish jihatidan
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Juda ham yaxshi ATC'lardan biri, tavsiya qilaman. amoCRM bilan juda yaxshi ishlab beradi, support'lari ham zo'r! Narxlari ham alohida mavzu)
Показать ещё 4 отзыва
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
bu dasturga gap yo'q, o'zbekiston bozorida boshqa telefoniyalar ham bor lekin hammasi tashqi bozordan kirib kelgan. bu o'zimizni milliy dastur ekan va har taraflama raqobatlasha olyapti va oladi menimcha shu ketishida!
Директор
Оценка 5 из 5
Онлайн пбх, Изабелла, Другие телефонии отдыхает, ЮТЕЛЛ МОЩЩЩНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ, у меня опыт 7 лет по колл центру, первые вижу бесплатная настройка + ежемесячная оплата дешевле чем других 100% процент советую, СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ЮТЕЛЛ ТОП !!!
Dilfuza
Оценка 5 из 5
Советую)
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Yaxshi telefoniya ekan, narxi ham qolgan telefoniyadan orzon va sifatli!
Отзывы на amomarket.ru
Работали с UTel? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги UTel
Частые вопросы
Какие основные функции есть у виджета?
Интеграция обеспечивает звонки в один клик, распределение входящих вызовов на ответственных менеджеров, фиксацию записей в карточке и постановку задач по пропущенным звонкам.
Как звонки распределяются между сотрудниками?
Система автоматически направляет входящий вызов на менеджера, который назначен ответственным за контакт или сделку.
Где сохраняются аудиозаписи разговоров?
Вся история вызовов и записи состоявшихся диалогов прикрепляются непосредственно к карточке соответствующего клиента в amoCRM.
Как настроить интеграцию после добавления виджета?
Нужно заполнить форму в окне виджета и подтвердить регистрацию, после чего откроется страница с подробной инструкцией по подключению.