WhatsApp от enKod для amoCRM
Переписка в WhatsApp из сделок amoCRM
Разработчик enKod
Виджет подключает коммуникацию через WhatsApp к интерфейсу amoCRM с использованием платформы enKod. Менеджеры могут вести диалог и отправлять заготовленные шаблоны с подстановкой данных прямо в карточке сделки. Инструмент подойдет отделам продаж и клиентской поддержки, общающимся с покупателями в мессенджере.
Описание
Для чего
Интеграция помогает вести переписку с клиентами в WhatsApp без переключения между вкладками браузера. Сотрудники отправляют шаблонные сообщения и продолжают диалог непосредственно в рабочей сделке. История переписки сохраняется и обладает обратной совместимостью с enKod.
Кому подойдёт
Виджет предназначен для компаний, ведущих продажи и сервисное сопровождение клиентов в WhatsApp. Решение будет особенно удобно тем, кто уже использует сервисы enKod для рассылок по другим каналам.
Как работает
Пользователь выбирает шаблонное сообщение, используя фильтрацию по тегам для быстрого поиска. Текст можно персонализировать переменными из сделки amoCRM или ввести значения вручную.
Установка и настройка
Подробное руководство по подключению размещено в базе знаний разработчика. Консультацию по настройке можно получить в поддержке enKod по телефону или электронной почте.
Отзывы пользователей
5,0 из 5 по 2 отзывам
Novikov School
Оценка 5 из 5
Спасли нас своим виджетом в момент блокировки серого ватсап, отправляли до этого через них только емейлы.
Маэстро он же Махно он же Чес
Оценка 5 из 5
Тестировали много решений для рассылок и переписок. Выбрали ребят, потому что через них шлём и емейлы и смс. Рекомендуем.
Оставьте отзыв о WhatsApp от enKod
Аналоги WhatsApp от enKod
синхронизация сообщений из мессенджеров в amoCRM5,0240 отзывов
переход в чат WhatsApp из сделки5,0202 отзываБесплатно
подключение мессенджеров и Авито к amoCRM5,080 отзывовот 650 ₽ в месяц
переписка в WhatsApp из карточки сделки4,9908 отзывовот 1 550 ₽ в месяц
подключение мессенджеров и соцсетей к amoCRM5,067 отзывовот 3 500 ₽ в месяц
Частые вопросы
Можно ли отправлять готовые шаблоны?
Да, виджет позволяет отправлять шаблонные сообщения прямо из карточки сделки. Чтобы быстрее находить нужные заготовки, доступна фильтрация по тегам.
Как работает персонализация сообщений?
В шаблоны автоматически подставляются значения из переменных сделки amoCRM. Также нужные данные можно вписать вручную перед отправкой.
Где сохраняется история сообщений?
Переписка ведется внутри карточки сделки amoCRM. Кроме того, обеспечена обратная совместимость истории диалогов с сервисом enKod.
Как получить помощь по настройке виджета?
Инструкции опубликованы в базе знаний разработчика. Также можно связаться со специалистами enKod по почте experts@enkod.io или по телефону 8-800-350-84-74.